Condizioni
Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026I presenti termini disciplinano l'uso del sito virginia.nexoratlab.com e le condizioni generali dei servizi di consulenza d'immagine offerti da Virginia Terzano (di seguito "la Consulente"). Navigando il sito o richiedendo una consulenza dichiari di averli letti e accettati.
Nota: alcune clausole (identificativi fiscali, modalità di pagamento e caparra, preavviso di disdetta, area di intervento) sono indicate come da confermare e vanno definite con la Consulente prima della pubblicazione definitiva del sito.
1. Titolare del sito
Virginia Terzano — consulente d'immagine e personal shopper, Torino (IT).
E-mail virgi.terzano@gmail.com — WhatsApp 351 772 9734 — Instagram @_lady_virginia_00.
Sede, partita IVA / codice fiscale ed eventuale numero REA: da inserire alla pubblicazione definitiva.
2. Natura del sito
Il sito ha finalità informativa e promozionale. Non è un negozio online: non vi si conclude alcun contratto e non vi si effettuano pagamenti. I contenuti pubblicati (descrizioni dei servizi, prezzi, materiali illustrativi su forme del corpo, stagioni cromatiche e forme del viso) hanno valore informativo generale e non costituiscono un'offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.
3. Servizi e prezzi
La Consulente offre i seguenti servizi:
| Servizio | Corrispettivo | Condizioni |
|---|---|---|
| Consulenza di Body-Shape | 50 € | — |
| Consulenza Decluttering | 60 € / ora | Solo dopo la consulenza di Body-Shape. Si svolge presso il domicilio del cliente. |
| Consulenza di Personal Shopping | 60 € / ora | Dopo la consulenza di Body-Shape. Si svolge presso i punti vendita. |
| Consulenza di Armocromia | 150 € | Non si effettua durante il periodo estivo: l'abbronzatura altera il risultato dell'analisi. |
| Consulenza di Face-Shape | 50 € | — |
I prezzi sono espressi in euro. L'indicazione relativa all'IVA e al regime fiscale applicato è da confermare. Eventuali costi di trasferta fuori dall'area di Torino, se applicabili, vengono concordati in anticipo per iscritto.
4. Prenotazione e conferma
La richiesta di appuntamento si effettua tramite WhatsApp, e-mail o messaggio diretto su Instagram. La richiesta non è vincolante: il rapporto si perfeziona con la conferma espressa della Consulente, che indica data, luogo, durata stimata e corrispettivo del servizio richiesto.
Modalità e tempi di pagamento, nonché l'eventuale richiesta di una caparra confirmatoria a conferma dell'appuntamento: da confermare.
5. Disdetta e spostamento dell'appuntamento
L'appuntamento può essere spostato o annullato dandone comunicazione alla Consulente con congruo preavviso tramite i recapiti indicati. Il termine di preavviso e le conseguenze della mancata presentazione (no-show) sono da definire e verranno indicati qui. La Consulente si riserva di riprogrammare l'appuntamento per cause di forza maggiore, proponendo tempestivamente una nuova data.
6. Diritto di recesso del consumatore
Nei contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali con un consumatore, si applicano gli artt. 45 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo): il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza doverne indicare le ragioni.
Se il consumatore richiede espressamente che la prestazione inizi prima della scadenza del termine di recesso ed essa viene interamente eseguita in quel periodo, il diritto di recesso si estingue ai sensi dell'art. 59, lett. a) del Codice del Consumo. Se la prestazione è iniziata ma non conclusa, in caso di recesso è dovuto un importo proporzionale a quanto già erogato.
Per esercitare il recesso è sufficiente una comunicazione esplicita a virgi.terzano@gmail.com.
7. Obblighi del cliente
- Fornire informazioni veritiere e complete, utili allo svolgimento della consulenza.
- Presentarsi alla consulenza di armocromia completamente struccato/a e, se si portano occhiali da vista, con le lenti a contatto.
- Non prenotare l'armocromia nel periodo estivo o in presenza di abbronzatura.
- Per il decluttering, garantire l'accesso al proprio guardaroba e uno spazio idoneo alla prova dei capi.
- Sostenere in proprio il costo dei capi eventualmente acquistati durante il personal shopping: la Consulente non è parte del contratto di vendita con i negozi e non percepisce provvigioni dai punti vendita, salvo diversa e trasparente indicazione.
8. Natura della prestazione e limiti di responsabilità
Le consulenze consistono in un'attività professionale di analisi e di consiglio in materia di immagine e di stile. Si tratta di obbligazioni di mezzi e non di risultato: la Consulente si impegna a operare con la diligenza professionale richiesta, senza garantire specifici esiti soggettivi o commerciali.
I servizi non hanno alcuna finalità medica, estetico-sanitaria, dermatologica, nutrizionale o psicologica e non sostituiscono in alcun modo il parere di un professionista sanitario.
Nei limiti consentiti dalla legge, la Consulente non risponde di danni indiretti o consequenziali. Nulla in questi termini limita la responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
9. Assistente virtuale
Il sito mette a disposizione un assistente automatico basato su intelligenza artificiale. Le risposte sono generate automaticamente a partire dai contenuti pubblicati sul sito, possono contenere errori o imprecisioni e hanno valore puramente informativo: non costituiscono consulenza professionale, offerta contrattuale né impegno vincolante. Fanno sempre fede le informazioni confermate direttamente dalla Consulente. È vietato inserire nella chat dati personali altrui, dati sanitari o contenuti illeciti.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito — testi, fotografie, illustrazioni delle forme del corpo e del viso, schemi cromatici, grafica, marchi e struttura delle pagine — sono protetti dalla legge 22 aprile 1941 n. 633 e dalla normativa applicabile, e appartengono alla Consulente o ai rispettivi titolari che ne hanno concesso l'uso. È vietata la riproduzione, la distribuzione, la modifica o qualsiasi utilizzo, anche parziale, senza autorizzazione scritta. È consentita la sola consultazione per uso personale.
I materiali eventualmente consegnati al cliente all'esito della consulenza (schede colore, palette, indicazioni personalizzate) sono destinati al suo uso esclusivamente personale e non possono essere diffusi, ceduti o utilizzati per finalità commerciali o formative.
11. Collegamenti esterni
Il sito contiene collegamenti a piattaforme di terzi (WhatsApp, Instagram, servizi di posta). La Consulente non controlla tali servizi e non risponde dei loro contenuti, della loro disponibilità né delle loro condizioni d'uso e privacy.
12. Disponibilità del sito
Il sito è fornito "così com'è". Pur adoperandosi per garantirne la continuità, la Consulente non garantisce l'assenza di interruzioni o di errori e si riserva di modificarne o sospenderne in qualsiasi momento contenuti e funzioni, compresi i servizi e i prezzi indicati, fermi restando gli appuntamenti già confermati.
13. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy, che formano parte integrante dei presenti termini.
14. Legge applicabile e foro competente
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con un consumatore è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. Negli altri casi è competente il foro di Torino.
Il consumatore può inoltre ricorrere agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dagli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo.
15. Modifiche
I presenti termini possono essere aggiornati in qualsiasi momento. Alle prenotazioni già confermate si applica la versione in vigore al momento della conferma.